Медицина в Італії

Італія стала другою країною Європи у рейтингу найкращого медичного страхування. Кожен житель Італії, зареєстрований, який легально проживає на території країни, має право отримувати державну медичну допомогу. Медицина в Італії далека від бездоганної. Національна служба охорони здоров'я є монополістом. Це виключає право вибору. Подібна організація призводить до зниження рівня довіри між лікарем та пацієнтом, провокує бюрократію, стає головною причиною черг у клініках.

Система охорони здоров'я в Італії

Система охорони здоров'я в Італії поділена на три рівні:

• національна – фінансування, розподіл загального бюджету, укладання трудових договорів, здійснення контролю за загальним показником здоров'я в країні та розподіл обсягу допомоги з урахуванням даних по регіонах
• регіональна – контроль фінансової підтримки, створення та підтримка місцевого управління охорони здоров'я
• місцева – надання медичної допомоги за допомогою приватних/державних клінік.

Левова частка витрат на медичне обслуговування в Італії лягатиме на державу. Пацієнт оплачує лише квитанцію, або тикет, сума якої становить у середньому 30% від загальної вартості. Від регіону до регіону частка пацієнта може змінюватись. Частково платна допомога доступна всім громадянам Італії, а також тим, хто мешкає на території країни на законних підставах.

Італійці мають право вибрати приватний страховий поліс. Такий документ дає право на вибір будь-якого сімейного лікаря, а також вільно обирати спеціалістів вузького профілю. Але попри такі привілеї послугами приватних компаній італійці користуватися не поспішають. Система обов'язкового страхування робить додатковий поліс надто витратним задоволенням. Найчастіше до такого рішення вдаються роботодавці.

Окремо варто зазначити, що особи, які не досягли 14 років, отримують медичну допомогу абсолютно безкоштовно, незалежно від статусу та положення. Пенсіонери в Італії можуть спокійно розраховувати на безкоштовну допомогу, а також препарати. Літні люди, а також особи, які страждають від хронічного захворювання, незалежно від віку, можуть отримувати необхідні ліки в аптеках безкоштовно, за наявності рецепту від лікаря.

Швидка допомога в Італії

Звернувшись до відділення швидкої допомоги, пацієнт отримує «код тяжкості хвороби». Від кольору коду залежить час очікування пацієнтом лікарської допомоги:

• червоний – дуже тяжкий стан
• жовтий – серйозний стан
• зелений – лікарі в Італії мають надати термінове втручання
• білий – не терміново, можна вирішити без втручання лікаря швидкої допомоги. За звернення до відділення з білим кодом пацієнт сплачує 25 євро.

За телефоном 118 варто дзвонити лише в екстрених випадках. Номер призначений для пацієнтів, які не в змозі дістатися до відділення самостійно та отримати медичне обслуговування в Італії. Номер заборонено використовувати з метою отримання консультації, інформації про режим роботи та з'ясування інших організаційних питань.

Як записатися на прийом до лікаря в Італії

Потрапити до домашнього лікаря можна, відвідавши клініку. Якщо лікар немає на робочому місці, він зобов'язаний подбати про свою заміну. У разі, якщо сімейний лікар видає направлення до фахівця вузького профілю/на здачу аналізів/проходження додаткових обстежень, пацієнт звертається у вікно центру запису – CUP. Екстрена медична допомога надається у відділеннях невідкладної допомоги.

Для того щоб записатися у вузькоспеціалізованому фахівцю, пацієнт повинен мати або червоний код, на який реагує швидка допомога в Італії, або електронний рецепт від сімейного лікаря. У CUP пропонують вільну дату для відвідування, а також підбирає медичний заклад, який надасть послугу. Тут же, у вікні центру, пацієнт може скасувати прийом чи перенести дату зустрічі з лікарем.

Час очікування прийому/консультації лікаря в Італії

Отримати консультацію сімейного лікаря пацієнти в Італії можуть досить стислі терміни. Складнощі починаються на етапі організації зустрічі зі спеціалістом вузького профілю. Записатися на прийом до лікаря в Італії та потрапити до нього можна орієнтовно:

• від 7 днів – у разі наявності червоного коду
• від 30 днів – до фахівця вузького профілю з будь-яким іншим кодом або рецептом на руках
• від 60 днів – якщо обстеження потребує додаткового обладнання.

Якщо чекати немає можливості, можна оформити запис на прийом до лікаря в Італії приватної клініки. Тієї ж секунди пацієнт допомогу не отримає, але й місяцями чекати теж не буде. Швидка допомога стане варіантом тільки в тому випадку, коли стан важкий і пацієнт може пересуватися самостійно.

Вартість консультації та прийому лікаря в Італії

Медичне обслуговування в Італії безкоштовно. Пацієнт оплачує тикет у будь-якому випадку і лише за наявності поліса медичного страхування. Оплачувати тикет доведеться за будь-яку послугу: консультація лікаря в Італії, аналіз, проведення обстежень, будь-які маніпуляції та процедури.

Лікарі Італії – чудові спеціалісти. Не маючи поліса, оплата за їхні послуги може суттєво полегшити кишеню. Наприклад:

• пломба – 200 євро
• УЗД – від 580 євро
• кров із вени для проведення досліджень за 17 показниками = 75 євро
• консультація будь-якого вузького спеціаліста – від 450 євро.

Оплата за прийом лікаря вузького профілю може бути погодинною. Іноді виставляється рахунок за окремі послуги.

Лікарські рецепти в Італії

Отримати рецепт на ліки в Італії можна як у державного сімейного лікаря, так і у приватного. Якщо пацієнт вирішив скористатися послугами приватної клініки, то він має бути готовим до того, що ціна прийому лікаря в Італії висока, і за ліки за рецептом доведеться заплатити 100%.

Державний сімейний лікар виписує рецепти на препарати будь-якої групи. У цьому випадку вартість консультації лікаря в Італії суттєво знижується, і пацієнт, вирушивши в аптеку, отримує можливість заощадити кошти, оскільки вартість фармацевтичних продуктів становитиме 30-40% від встановленого цінника. Таким чином, ціна антибіотика, наприклад, одного і того ж виробника, може змінюватись від 5 до 25 євро.